Veelgestelde vragen

Als u met pensioen gaat, kunt u lid blijven van Villandry.

Iedereen die in het Openbaar Vervoer of daaraan gelieerde ondernemingen werkt, kan lid worden van Villandry. Via het inschrijfformulier op de website kunt u zich online inschrijven.

Als u nog geen zes maanden werkzaam bent in het Openbaar Vervoer, kunt u na het lid worden meteen aanspraak maken op onze vergoedingen. Wordt u later lid, dan heeft u een wachttijd van een jaar en kunt u in het eerste jaar geen onkosten bij ons declareren.

U kunt via de knop ‘wachtwoord vergeten’ in Mijn Villandry uw inloggegevens opnieuw opvragen. Deze gegevens worden dan verstuurd naar het bij ons bekende e-mailadres.

U kunt voor Mijn Villandry zelf inloggegevens aanmaken aan de hand van een activatiecode. Deze activatiecode kunt u aanvragen bij Villandry per email, via de contactpagina, of via telefoonnummer 088 - 8471700.

Het is alleen mogelijk kosten met een factuurdatum voor hun 18e verjaardag te declareren. Vanaf 2025 moet je ook aangegeven hebben dat het kind meeverzekerd is, anders is het kind niet meeverzekerd.

Het kan voorkomen dat uw declaratie wordt afgewezen. De kosten die u declareert komen dan niet voor vergoeding in aanmerking. Welke kosten voor vergoeding in aanmerking komen, kunt u terugvinden op de vergoedingenlijst.

Bij uw zorgverzekering heeft u te maken met een eigen risico en in sommige gevallen ook met een eigen bijdrage. De eigen bijdrage is niet hetzelfde als het eigen risico. De eigen bijdrage betaalt u voor bepaalde zorg en kan zowel gelden voor zorg uit de basisverzekering als voor zorg uit de aanvullende verzekering.

‍

Het eigen risico is het bedrag dat wettelijk bepaald is en dat men eerst zelf betaalt. Het eigen risico geldt voor bijna alle zorg uit de basisverzekering, maar niet voor de zorg uit de aanvullende verzekering.

‍

Heeft u zorg nodig waarvoor het eigen risico én de eigen bijdrage geldt? Dan betaalt u altijd de eigen bijdrage bovenop het eigen risico.

‍

Bij Villandry komen de kosten voor eigen bijdrage en het eigen risico voor vergoeding in aanmerking.

U kunt via Mijn Villandry maximaal 20 documenten per declaratie uploaden. De documenten mogen niet groter zijn dan 5 MB per stuk.

Een beschikking is een document van de zorgverzekeraar of andere instantie (bijvoorbeeld gemeente), waarin wordt aangegeven welk deel van de kosten door hen wordt vergoed en welk deel niet. Dat document is voor Villandry nodig, om te kunnen bepalen of u recht heeft op een vergoeding van Villandry.

Stuur de originele nota’s op naam in. Stuur ook altijd de beschikking van de zorgverzekeraar of andere instantie (bijvoorbeeld gemeente) in, waarin wordt aangegeven welk deel van de kosten door hen wordt vergoed en welk deel niet. Indien de zorgverzekeraar niets vergoed, stuurt u dan ook daarvan een bewijs mee. In sommige gevallen is ook een medische indicatie noodzakelijk. Dit kunt u terugvinden in de vergoedingenlijst.

Als u lid bent van Villandry kunt u zorgkosten declareren voor uzelf, en ook voor uw partner en voor uw inwonende kinderen tot 18 jaar mits ze meeverzekerd zijn. Let op: Het is niet toegestaan om dezelfde declaratie door meerdere leden van hetzelfde huishouden in te laten dienen.

Bij vergoedingen kunt u precies zien welke kosten bij Villandry voor vergoeding in aanmerking komen en onder welke voorwaarden u kosten kunt declareren.

U vindt het vergoedingenoverzicht hier.

De verwerking van uw declaratie duurt ongeveer vier weken. Als uw declaratie in orde is, ontvangt u van ons geen tussentijds bericht. Binnen vier weken maken wij de vergoeding aan u over.

Er geldt in 2023 een maximum vergoeding van € 600,- per gezin per jaar. Als u de maximum vergoeding heeft bereikt, krijgt u daarover bericht van Villandry.
‍

Per categorie vergoeding geldt in sommige gevallen ook een maximum bedrag per jaar. Dit kunt u terugvinden op het vergoedingenoverzicht.

Deze stijging stelt onze welzijnsvereniging in staat om ook de komende jaren behandelingen te vergoeden die niet (geheel) onder de dekking van uw normale ziektekostenverzekering vallen zonder dat wij hiervoor onze reserves moeten aanspreken.

De contributie per lid stijgt van 39 naar 42 euro. Voor meeverzekerde gezinsleden geldt een extra contributie van 6 euro per persoon per jaar.

In beginsel zijn  de voordelen van het lidmaatschap groter voor leden die ook declareren voor  gezinsleden. Het aantal declaraties en daarbij horende vergoedingen is minder  groot dan het aantal declaraties en het vergoedingenbedrag voor de leden  zelf. De bijdrage voor gezinsleden kan daarom lager zijn dan de  standaardcontributie.

‍

Ja, ongeacht het aantal meeverzekerde gezinsleden blijft de maximale vergoeding 600 euro per gezin.

Ja, over de periode t/m 31 december 2024 kunt u facturen/ kosten voor uw gezinsleden declareren op basis van de geldende voorwaarden.

Nee, u moet ze aanmelden in MijnVillandry. In de maanden januari tot en met maart 2025 kunt u ze aanmelden zonder wachttijd op het indienen van een declaratie. Als u ze in of na april aanmeldt, geldt er een wachttijd van 3 maanden voordat u een declaratie mag indienen.

Ja, alle gezinsleden die uiterlijk 31 maart 2025 zijn aangemeld via MijnVillandry hebben geen wachttijd en kunnen declareren vanaf 1 januari 2025.

Dan geldt er een wachttijd voor de declaraties van het gezinslid van 3 maanden.

Voor verreweg de meeste leden wordt de contributie automatisch geïncasseerd. Is dat bij u niet het geval en u betaalt niet het hele bedrag dan kan uw recht op vergoedingen vervallen. Dit geldt ook wanneer de incasso wordt teruggeboekt.

Dan wordt deze niet in behandeling genomen.

Villandry is een vereniging zonder winstoogmerk.

Het bestuur is niet van plan om elk jaar de contributie te verhogen. Wel bekijken we jaarlijks of de opbrengsten en de kosten in evenwicht zijn. Voor 2026 kunnen we daar nog niets over zeggen.

Nee, we leggen niet meer informatie vast dan nodig is voor de beoordeling van de declaraties. Dit is conform de Wet op de Privacy.

U kunt op  werkdagen tussen 09:00 uur en 17:00 uur telefonisch contact opnemen via  088-8471700.

‍

Dan is deze niet meer meeverzekerd. Je betaalt ook geen bijdrage meer over de periode na de 18e verjaardag.

Nee, dat hoeft u niet te doen.

Ja, dat is geheel uw eigen keuze.

Nee, het is een geheel vrijwillige keuze. Maar u kunt niet meer declareren voor gezinsleden die u niet hebt meeverzekerd.

Declaraties voor kinderen op kamers of deels wonend op het adres bij de andere ouder worden in de praktijk doorgaans goedgekeurd. In lijn hiermee kunnen kinderen op kamers of deels wonend op het adres bij de andere ouder aangemeld worden als meeverzekerd.

Als u meer gezinsleden hebt aangemeld, is de kans ook groter dat u richting het maximale vergoedingsbedrag gaat declareren.
In de praktijk wordt door de leden van Villandry heel zelden meer dan € 600 per jaar geldig gedeclareerd. Het verhogen van het maximum lijkt daarom niet nodig.

Pasgeboren kinderen kunnen tot 6 maanden na hun geboorte aangemeld worden, zonder wachttijd. We snappen dat je na de geboorte niet meteen denkt aan de aanmelding.

Vanaf 1 januari 2025 via Mijn Villandry.

Nee, de contributie geldt tot het einde van het jaar. De afmelding gaat dus in op 1 januari van het volgende jaar.

Over de verzekerde maanden 0,50 euro per maand.